7 falhas no controle de acesso no condomínio que prejudicam a segurança do empreendimento

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Como é possível garantir que só entre no condomínio quem realmente foi autorizado? 

Uma das principais falhas de segurança no empreendimento é a fragilidade do controle de acesso do empreendimento que deixa a todos em constante alerta.

Seja por erros dos profissionais da portaria, falta de equipamentos de segurança adequados e até mesmo na distração dos moradores, é na entrada do condomínio que muitos criminosos aproveitam para agir.

Invasões a empreendimentos residenciais é notícia comum, principalmente pelo pensamento de muitos em não acreditar que nunca acontecerá com eles… até que acontece.

Por isso, é papel do síndico fortalecer a segurança do controle de acesso, se atentado aos pontos como: conscientização dos moradores, contratação adequada de empresas de segurança e investimento em tecnologias.

Mas antes de tentar resolver o problema, é preciso conhecê-lo a fundo e entender as falhas que prejudicam a segurança do empreendimento, em que umas visíveis e outras nem tanto.

Veja a seguir quais são os principais erros relacionados ao acesso no condomínio.

Os 7 erros que estão prejudicando a segurança do seu condomínio 

Quer melhorar o controle de acesso no seu condomínio? Tenha a certeza de evitar estes erros que prejudicam a segurança na portaria:

1 – Autorização automática sem confirmação do morador

É comum nos condomínios residenciais que visitantes frequentes sejam liberados automaticamente na portaria, apenas pelo fato de já serem conhecidos no empreendimento.

No entanto, a identificação do visitante com permissão de acesso sempre deve ser feita, em todas as hipóteses, mesmo em caso de pessoas próximas ao morador do apartamento (pais, namorados, tios, primos, etc.).

2 –  Falta de identificação e registro dos visitantes 

Mesmo quando há autorização de acesso do morador para visitantes ou prestadores de serviço, precisa existir a identificação e registro da pessoa na portaria, coletando dados principais como: nome completo, nº de documento (RG ou CPF) e data e horário de visita.

O ideal também é que, se houver mais de um visitante ou prestador de serviço, todos sejam devidamente cadastrados no controle de acesso da portaria individualmente.

3 – Falta de eficiência dos equipamentos de segurança

O seu condomínio tem equipamentos de segurança? Provavelmente, sim. Mas o quanto eles são eficientes para o controle de acesso dos empreendimentos?

Câmeras sem qualidade ou falta espaço de armazenamento para gravações, portões de acesso quebrados e leitores faciais inoperantes são comuns na segurança, mas que não devem virar rotina. 

Os equipamentos só funcionarão como aliados se estiverem em seu pleno funcionamento, capazes de oferecer com qualidade aquilo que se propõem, como:

• Câmeras de segurança: imagens em boa qualidade, captação em tempo real, monitores funcionando para a portaria e armazenamento livre para a captação de imagens de, ao menos, 7 dias de gravação.

• Portões de acesso: molas em ótimo estado de conservação e fechaduras/imãs que fecham corretamente, sem deixar brechas para acessos indesejados.

• Leitores faciais: identificação rápida da biometria facial dos moradores, operante em 100% do tempo e histórico completo de todos os acessos feitos e tentativas bloqueadas.

Além da eficiência dos equipamentos que já existem há um tempo, é sempre interessante se atualizar sobre as principais tecnologias para segurança e que se renovam com frequência.

Quer conhecer uma inovação para o seu condomínio? 

Confira também → Portaria autônoma no condomínio: como funciona e suas vantagens

4 – Falta de qualificação dos profissionais da portaria

Quando a contratação da equipe de segurança é vista só pelo lado financeiro, o que é barato na mensalidade pode custar caro na entrega, já que em muitos casos os profissionais não possuem preparo adequado. 

E mesmo quando há uma qualificação dos profissionais, a falta de atualização sobre procedimentos e novos cenários prejudica a atuação dos porteiros e/ou controloadores de acesso em situações emergenciais.

Nesse caso, é indispensável a contratação de empresas de segurança com boas referências, profissionais atualizados constantemente e serviços adequados às necessidades e características do empreendimento. 

5 – Efeito carona: um erro cometido pelos moradores

Na correria do dia a dia, chegando ou saindo de casa, muitos moradores acabam permitindo a entrada de quem está atrás, sem saber se a pessoa mora de fato no condomínio ou não.

Em alguns casos, pode não ser nada, porém em outras situações pode ser a atuação de criminosos que aproveitam o “efeito carona” para invadirem o empreendimento, se beneficiando justamente da distração dos moradores ao chegar ou sair do condomínio.

Nesse caso, é preciso conscientização dos moradores para evitarem essa prática na rotina, sempre orientando que todos devem passar pela identificação de acesso individualmente, mesmo que a pessoa atrás seja conhecida.

6 – Falta de controle no recebimento de encomendas

Grandes volumes de encomendas a serem recebidas e registradas pelos porteiros prejudicam o foco desses profissionais no controle de acesso, além de terem que se responsabilizar por bens de terceiros.

Uma solução simples? Os armários inteligentes são alternativas bem mais seguras e eficazes para entregas de pedidos de pequeno a médio porte nos condomínios residenciais, permitindo que os porteiros consigam se dedicar com mais cautela no controle de quem entra e sai do empreendimento.

Esses são só alguns exemplos, mas sabemos que na rotina condominial cada síndico tem uma dor diferente com a portaria do condomínio.

Portanto, para solucionar essas falhas, o condomínio precisa de um controle de acesso eficiente, moderno e adequado às suas necessidades e porte do empreendimento.

É essencial também contar com uma empresa de segurança terceirizada que entenda do assunto e complemente o sistema.

Quer contratar certo? Confira →  Fornecedores para condomínio: como contratar com segurança e evitar prejuízo