O uso da IA para síndicos pode revolucionar positivamente a gestão, aumentando a produtividade e reduzindo o tempo de respostas a problemas.
A Inteligência Artificial veio para ficar e cabe a nós nos acostumarmos com essa inovação, utilizando-a a nosso favor para otimizar serviços e agilizar processos.
Contudo, essa tecnologia não precisa ser uma vilã, vista como algo que possa nos substituir, mas uma grande aliada na gestão de condomínios, capaz de entregar tarefas cotidianas com rapidez e eficiência.
Por exemplo, o uso da IA para síndicos tem a capacidade de ajudar os profissionais em demandas importantes no dia a dia, mas que muitas vezes são deixadas de lado por falta de tempo.
Seja para corrigir um texto ou criar apresentações criativas, a Inteligência Artificial para os síndicos consegue tornar a administração do empreendimento mais inteligente e, acima de tudo, ágil.
Mas, antes de tudo, vamos entender o papel da IA e seus benefícios para a rotina? Confira a seguir!
Conceito da Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia que aprende com dados já existentes e gera, classifica e automatiza tarefas para facilitar a rotina.
É capaz de assimilar milhares de informações em poucos segundos, identificar padrões, analisar dados e sugerir soluções de forma rápida e eficiente.
A IA na sua versão generativa cria novas demandas conforme solicitado (prompt), usando como fonte as informações fornecidas no seu aprendizado supervisionado.
Para entender melhor, o Google explica que esse modelo de IA aprende observando exemplos: ele recebe vários conteúdos feitos por humanos, junto com suas classificações. Com isso, entende padrões e passa a criar novos conteúdos parecidos, seguindo o que aprendeu.
E de que forma o uso de IA para os síndicos pode ajudar? Veja a seguir!
Benefícios da IA para síndicos
Nos últimos anos, a IA se tornou popular com a chegada do Chat GPT, um chatbot que usa Inteligência Artificial para criar, revisar e reformular conteúdos em questão de segundos, apenas com um simples comando.
O que, por si só, já revolucionou a maneira dos profissionais trabalharem, pois ela é capaz de:
- Reduzir erros;
- Agilizar tomada de decisões;
- Aumentar a produtividade;
- Otimizar o tempo de trabalho.
E para colocar o uso da Inteligência Artificial em prática, a seguir sugerimos recomendações para os síndicos sobre como utilizar essa tecnologia na administração de condomínios.
Dicas para usar Inteligência Artificial na gestão condominial
Atendimento aos condôminos
A Inteligência Artificial para os síndicos pode agilizar respostas a dúvidas frequentes, oferecer suporte automatizado e garantir uma comunicação mais eficiente com os moradores.
Resumir conversas
Ferramentas de IA para síndicos podem resumir longas trocas de mensagens, em grupos de WhatsApp ou conversas individuais, destacando os pontos principais, facilitando a tomada de decisões rápidas.
É possível resumir diária e semanalmente ou em períodos específicos personalizados.
Transcrição de reuniões
A IA pode converter áudios em texto automaticamente, gerando descrições detalhadas e organizadas sem a necessidade de transcrição manual.
Corrigir textos enviados
Com a ajuda de IA, síndicos podem revisar e corrigir mensagens antes de enviá-las, garantindo uma comunicação clara e profissional com os moradores.
Propor ideias
Sistemas inteligentes podem sugerir melhorias para a gestão do condomínio com base em boas práticas e dados analisados.
Criação de apresentações
A IA facilita a montagem de slides profissionais para reuniões, com layout e temas personalizados, otimizando tempo e garantindo um visual organizado.
Desenvolver comunicados e informativos
Ferramentas inteligentes ajudam na redação e formatação de avisos, tornando a comunicação mais eficiente e acessível para todos os condôminos.
Pontos de atenção com o uso da IA
Não use só a IA para pesquisar
Por ser treinado com dados já existentes, a IA pode ter uma limitação em relação a eventos e informações recentes, podendo fornecer respostas incorretas ou sem sentido.
Na tecnologia, esse tipo de situação chama-se “alucinação”, por isso é tão importante o olhar atento do síndico nas respostas recebidas.
Revise, sempre!
A Inteligência Artificial, por mais que eficaz, ainda é uma tecnologia de constante aperfeiçoamento, podendo ser comum que respostas erradas ou fora do tom sejam fornecidas.
Dessa forma, mesmo que a IA para os síndicos seja uma ótima ferramenta, a revisão humana continua sendo primordial. Siga sempre estas 3 etapas:
Comando → Resposta da IA → Revisão
Use sem perder sua autenticidade
Tudo que é demais torna-se exagero, por isso tenha cautela ao utilizar a IA na sua gestão para que os condôminos não sintam que as respostas não pertencem a você, mas sim a um robô.
Lembre-se sempre que a Inteligência Artificial deve ser o seu suporte, mas a essência de um bom síndico é só você que consegue transmitir.
Ferramentas de IA para síndicos
CHATGPT
Sistema popular usado para responder perguntas, gerar textos, sugerir ideias, realizar cálculos e até criar conteúdos criativos.
META IA (WhatsApp)
Semelhante ao propósito do Chat CPT, o diferencial da Meta IA é que fica dentro do próprio WhatsApp e também pode ser utilizado para criar novos conteúdos, sanar dúvidas, criar planejamentos e mais.
BOT.CONVERSA
Ferramenta usada para atendimento primário ao cliente (condômino), ajudando a responder dúvidas frequentes, fazer múltiplos atendimentos ao mesmo e resolver problemas simples.
TL.DV
Esse programa é capaz de transcrever tudo o que foi dito em uma reunião via Zoom ou Google meeting em formato de texto. Isso ajuda a criar atas mais completas e transparentes.
PERPLEXITY.IA
Semelhante ao Chat GPT, contudo consegue oferecer dados relevantes e reais com mais precisão, referenciando a fonte de onde a informação foi retirada. Pode ser útil para confirmar argumentos
SLIDESGO
Essa plataforma oferece milhares de modelos para criação de apresentações criativas, de acordo com o tema e as orientações que fornecer.
Esses são só alguns exemplos, mas hoje em dia já é possível encontrar diversas tecnologias que usam a IA para ajudar em demandas do dia a dia.
Falando em inovação, já pensou em adotar o sistema de portaria autônoma e armários inteligentes no seu condomínio?
Vale a pena conferir essas duas tendências do mercado condominial.
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