Controle de acesso no condomínio: conheça as falhas e soluções

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Melhorar o controle de acesso no condomínio é um dos principais desafios do síndico, pois implica em investimento, conscientização e colaboração.

Quantas notícias você já viu sobre invasões a empreendimentos recentemente? 

Infelizmente, casos assim se tornaram cada vez mais comuns, principalmente em condomínios onde há grandes falhas de proteção no controle de acesso.

Por isso, não é à toa que a segurança se tornou fator determinante na escolha de condomínio para 69% dos brasileiros.

E a função do síndico é garantir que todas as áreas do condomínio funcionem plenamente, para que os moradores se sintam tranquilos em seus próprios lares.

Principalmente no controle de acesso.

Basicamente, essa área exige protocolos de segurança bem estruturados e aplicados, profissionais capacitados e, claro, a cooperação de todos os moradores.

Mas antes de tentar resolver o problema, é preciso conhecê-lo a fundo e entender os pontos fracos que existem no seu condomínio.

Veja a seguir quais são as principais reclamações relacionadas ao acesso no condomínio.

Falhas do controle de acesso no condomínio

Quer melhorar o controle de acesso no seu condomínio? 

Tenha a certeza de evitar estes erros que prejudicam a segurança na portaria do seu condomínio: 

1. Permissão de acesso, mas sem confirmação do morador, por já ser “conhecido”;

2. Não identificar nem registrar dados dos visitantes e prestadores de serviço;

3. Demora para autorizar acesso de moradores, deixando eles vulneráveis do lado de fora;

4. Profissionais da portaria sem disciplina ou preparo, não atuando conforme os procedimentos adequados; 

5. Equipamentos de segurança quebrados ou inoperantes, além de tecnologias ultrapassadas;

6. Moradores que permitem a entrada de quem está atrás, sem conhecer a pessoa;

7. Grandes volumes de encomendas a serem recebidas e registradas pelos porteiros, que prejudicam o foco dos profissionais no controle de acesso.

Esses são só alguns exemplos, mas sabemos que na rotina condominial cada síndico tem uma dor diferente com a portaria do condomínio.

Portanto, se você não quer prejudicar a boa convivência, muito menos a segurança, trouxemos dicas importantes para melhorar o controle de acesso do seu condomínio.

Soluções para melhorar o controle de acesso no condomínio 

Para solucionar essas falhas e muitas outras, o condomínio precisa de um controle de acesso eficiente, moderno e adequado às necessidades do empreendimento. 

Então, confira as soluções ideais para aplicar na sua gestão como síndico.

1 – Tenha um relatório de vulnerabilidades da segurança

Como a portaria está falhando? 

Melhor do que suposições, é necessário um relatório completo que apresente, com dados, as principais fraquezas do controle de acesso. 

Vimos que existem muitas, sendo importante reconhecer as vulnerabilidades para melhorar e cobrar mais da empresa de segurança contratada.

Uma administradora de condomínios completa também conseguirá te oferecer uma consultoria adequada, com relatórios de vulnerabilidades da segurança atualizados.

2. Contrate a empresa certa para cuidar da portaria

Para existirem diversas falhas, a empresa contratada para o controle de acesso no condomínio pode não estar prestando o serviço de maneira adequada.

Por isso, não tenha medo de ir em busca de outras empresas, que conseguirão te oferecer profissionais capacitados, focados e procedimentos de segurança bem estabelecidos.

E, claro, por um custo-benefício bem mais vantajoso!

3 – Esteja a par das tecnologias de controle de acesso atuais

Ter no seu condomínio tecnologias estratégicas podem fazer toda a diferença para melhorar o controle de acesso e proteção como um todo. 

E você pode contar com soluções que vão desde acesso por reconhecimento facial/digital até tecnologia para receber encomendas.

Veja dois exemplos que estão em alta em condomínios:

• 1 – Armários inteligentes: o porteiro não precisa se preocupar em receber e catalogar encomendas, pois os smart lockers armazenam o pedido para o próprio morador retirar.

Leia mais em → Os benefícios de implantar armários inteligentes no condomínio

• 2 – Portaria autônoma: a portaria autônoma melhora o controle de acesso ao permitir que os moradores gerenciem entradas de forma direta e segura, sem a necessidade de um profissional fisicamente presente.

Mas não acaba por aí!

4 – Peça colaboração de todos os moradores

Incentive os moradores a colaborarem com as normas de segurança, respeitando as regras de controle de acesso e reportando atividades suspeitas.

• Crie um canal de comunicação para reportar problemas no controle de acesso;

• Eduque os moradores sobre a importância de seguir os protocolos de segurança, principalmente na portaria;

• Reforce a atenção para não tirarem o foco dos profissionais da portaria.

Peça auxílio da sua administradora nestes pontos para não te sobrecarregar.

5 – Faça um acompanhamento periódico do controle de acesso

O acompanhamento periódico do controle de acesso melhora a segurança do condomínio, pois permite identificar e corrigir falhas no sistema.

Essa prática também possibilita a atualização de dados dos moradores e visitantes, além de ajustar os protocolos de segurança conforme necessário. 

Ao revisar regularmente o desempenho do sistema e realizar treinamentos para a equipe, o condomínio se mantém preparado para responder a novas ameaças e melhorar a experiência dos moradores.

Portanto, a segurança no condomínio é uma prioridade que exige investimento em tecnologias modernas e estratégias inteligentes. 

Com essas soluções e dicas, você pode garantir um ambiente mais seguro e tranquilo para todos os moradores, funcionários e visitantes. 

Mas que tal ter um apoio para tudo isso? Conheça os diferenciais de uma administradora com consultoria condominial personalizada.